WissenSICHERN
AUFBAUEN – BEWAHREN - NUTZEN

KNOWHOW MANAGEMENT

Sichere Übertragung von Wissen

In kleinen Unternehmen ist Wissen oft personengebunden, mit Risiken des Knowhow-Verlusts. Die Sicherung und Übertragung dieses Wissens variiert, von einmaliger Papierdokumentation bis hin zu revisionssicheren digitalen Methoden. Die kontinuierliche Verbesserung und Überwachung von Arbeitsabläufen, idealerweise durch PDCA-Systeme, ist für die nachhaltige Konservierung des Kenntnisstands essenziell.

KnowHow-Management
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FAQ's - Fragen und Antworten

Workflow und Wissenssicherung

Wie viele Mitarbeiter kennen Abläufe?

Antwort

In kleinen Unternehmen kennt meist nur ein einzelner Mitarbeiter bestimmte Abläufe. Mit Glück beherrscht der Unternehmensgründer oder dessen Ehepartner die ein oder anderen Abläufe aus der Gründungsphase noch.

Wie wird Wissen für andere "konserviert"?

Antwort

In vielen Fällen gar nicht. Einmalig auf Papier. In wenigen Unternehmen revisionssicher in digitaler Form. Prozesse zu dokumentieren und zu überwachen (ein Kreislauf wie z. B. ein PDCA-System).

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